交钱就能办“烟草证”？假的！这个地方已有50余人受骗

李梅（化名）是贵州省遵义市汇川区人，之前一直在外务工，2022年年初返回家乡，准备开店创业。就在她的店铺进行装修时，店里来了一位客人，声称只要付1.2万元，就能帮她办理烟草专卖零售许可证。

天上掉馅饼的好事终于轮到自己了？李梅一方面觉得开心，一方面又有点怀疑。“我曾了解过烟草专卖零售许可证的办理要求，自己开店确实也想卖烟。所以当初脑子一热，没考虑那么多，就上了骗子的当。”李梅后悔地说。

李梅交了钱，可对方总是以各种理由推脱，“烟草证”迟迟办不下来。过了几个月，竟连电话都打不通了。

公安部门和烟草部门联合开展案情研判会

“你好，请问是烟草专卖局吗？我交了1.2万元办‘烟草证’，怎么半年了都还没有办下来呢？”2022年10月10日，李梅从网上查到汇川区烟草专卖局专卖办的电话，打过去咨询。

有着多年办案经验的专卖执法人员凭借敏锐的洞察力，意识到这可能是一起虚假办理烟草专卖零售许可证的诈骗行为，于是立即派人上门核实。

经初步核实，专卖人员告诉李梅，她确实被骗了。

专卖执法人员通过进一步摸排，发现这是一起以虚假代办烟草专卖零售许可证为由四处骗取群众钱财的团伙作案案件，且受骗群众数量较多，涉案金额较大，性质恶劣，给人民财产带来巨大损失。

群众利益无小事。针对这一情况，汇川区局立即逐级上报，省、市烟草专卖局高度重视，当即要求汇川区局按照“打团破网”的工作思路，充分发挥“警烟”协作机制作用，配合公安机关，采取有效措施，全力追回群众损失。

汇川区局立即与遵义市公安局汇川分局抽调精干力量成立专案组，分工组织开展案件线索收集、入户走访排查受骗群众等工作，并及时将“警烟”双方收集的案件线索进行深入分析，实行多警种联合作战，有效对可疑人员、资金、话单等信息进行研判识别，梳理出一批指向明确的行动性线索，在短时间内详细掌握了犯罪团伙作案流程，为案件侦破奠定了坚实的工作基础。

犯罪嫌疑人指认伪造烟草专卖零售许可证

通过线索分析研判，该团伙分工明确，通过线上在微信朋友圈、抖音等自媒体发布虚假代办烟草专卖零售许可证信息和线下四处张贴、上门发放“遵义四城区代办烟证”小卡片，再利用网上平台寻找制作假证资源，形成了“线上线下”诈骗作案模式，从中骗取有办理“烟草证”需求的群众的钱财。

随着诈骗团伙组织架构不断清晰，主要成员被一一锁定，案情逐渐明朗。专案组抱着“案件不破誓不归”的坚定信心，集中优势资源，精心制定抓捕方案，攻坚克难，兵分三路、横跨三省，奔赴重庆市合川区、湖南省娄底市，分别对该团伙中的3名重要成员实施抓捕。同时，他们积极与属地检察院、法院加强协调联系，要求犯罪嫌疑人退赔赃款，最大限度为群众挽回损失。

“真的是太感谢你们了，真没有想到，我被骗的钱还能追回来……”2023年5月，李梅再次拨通了汇川区局专卖办的电话以表感谢。

公安部门为群众追回受骗资金

现该案锁定犯罪嫌疑人5人，逮捕1人，取保候审2人，涉案金额110余万元，非法骗取群众实际金额26.2万元，受骗群众50余人。随着案件的侦破，专案组现已追回并退赔群众被骗资金8万余元，并努力争取涉案人员退赔其余被骗资金。

一心为民，横跨三省，汇川区局与公安部门通力协作，重拳打击罪犯，用实际行动守护了群众的“钱袋子”。

在此，烟草专卖部门提醒广大群众，办理烟草专卖零售许可证要到烟草专卖管理部门指定地点，通过法定程序申请，制造、买卖和使用假证均涉嫌违法犯罪，大家切莫心存侥幸，触碰法律底线。

花钱托人办烟草证可靠吗？

眼下，烟草专卖零售许可证难办并不是哪一个区域的事，可能全国范围都如此吧！

零售点饱和了，如果不加控制，就会引起一系列问题，最主要的是零售户收益得不到保障，从而引发关店潮、倒闭潮。所以，为了烟草零售行业的可持续发展，控制办证数量就显得很有必要。

在此情况下，办证的话题在民间就成了热点。其中最有代表性的话题是：办证得托人，要花钱才能办。

其实这也符合老百姓的心理。在当今法制社会，信奉“有钱能使鬼推磨”的还大有人在，他们坚信没有花钱办不来的事。

不久前笔者路过一家便利店，问店主怎么不卖烟，回答说：不想办。如果想办，花个三五万马上就能办好。

事实果真如此吗？

答案是否定的。如果想办证，就多仔细研读一下当地的烟草布局规定，再对照一下自己的条件，够条件不用花一分钱照样办好，不够条件找谁、花多少钱都没有用。烟草行业是全国利税大户，缺你那点钱吗？具体表现在以下几点：

首先，办证实行公示制度。经申请、实地察看、审批后，需要在网上公示，违规办理的烟草证不仅一般群众会看到，业内工作人员也会参加监督。既然一个地方早已饱和不给办证了，为什么别人办不来这人能办来，众人的口是堵不住的。没人敢铤而走险冒着丢饭碗的风险触碰法律。

其次，周围群众对办新证情况也很敏感。这几年，随着新农村建设步伐加快，城镇街道改造力度空前，沿街和主干道门面房如雨后春笋般扑面而来。这些闲置房屋谁不希望能办个烟草证？哪儿也不要去，不用出力流汗，坐在家里就能赚钱。只要有一个人能办来证，相关区域的其他居民肯定会踊跃申请。如果选择性办理，总得给个说法。

最后，烟草局对辖区实行网格化管理，整个辖区被划分成若干网格后，实行动态管理，增加了舞弊的难度，利用人情关系办证成为不可能。

既然这样，花钱托人办证的说法又从何而来呢？

一是群众主观臆想。政策既然是人制定的，就有人能修改；凡事都有特殊情况，不会一刀切；只要找对了人，还不是一句话的事？什么饱和不饱和的，还不是他们自己说了算！很多事花钱托人就能办，这事肯定也行。如果有时候恰巧某区持证户自然减员，递补上去的户也会被认为是上面“有人”，更为这种想法提供了“佐证”。

二是心术不正者借机兴风作浪。这种人利用群众“有人好办事”错误想法，伺机诈骗钱财。先散布谣言自己内部有人，能帮人办证。有人上钩后，装作忙着找人，其实什么也不做。一旦证办成了，就心安理得坐收渔人之利，不劳而获。证办不成也不要紧，找个借口就行，比如人员调动、政策趋紧、暂时停办就打发过去了。这还算好的，有的办不成事，把钱也卷跑了，找不到人，通讯工具联系不上，群众白白受损失。

三是有些符合办证条件的零售户拿到证后，由于虚荣心作怪，或者出于恶意增加其他人办证心理难度的需要，故意散布自己有人、不花钱根本办不来证、没人有钱也不好使的言论，捏造事实，而群众又愿意相信，造成极坏影响。

各地烟草布局新规定陆续出台后，办证收紧让很多人挖空心思寻找破解办证难题的途径，因此受骗的案例屡屡见诸网络、电视、报纸等媒体。被骗的少则几千，多的达一二十万。办不成证还损失了钱财，真可谓“偷鸡不成蚀把米”。

图源网络，侵删

凡有办证打算的，不妨听听笔者的建议：

第一，先去烟草局了解办证政策。网上搜到的可以先作为参考，当个大概了解，欲知详细情况还需亲自到烟草局，因为有的局会根据授权，结合本地实际，制定一些补充性的规定，或者对法规作一些解释；还有一些是在执法过程中摸索到的一些经验性的东西，也会在办证审批环节中体现出来，早知道可以提前整改，加以规避。这些在网上不一定搜得到。

第二，到烟草局打听一下所在区域是否饱和，如果饱和了，很多浪费人力物力财力的准备工作就需要放弃了。如果办证意愿较为强烈，所在区域又恰巧饱和了，则可以询问一下是否可以提前排队等待时机，一旦有零售户退出，可以递补上去。

第三，不要向不靠谱的“能人”瞎打听。老经营户因为办证是很久以前的事了，对新规不一定能把握准确、全面。即使此后有过换证经历，这毕竟和新办证是两码事，对政策的关心程度仅限于“有用”的那一部分，多余的也不会感兴趣，所以知道的并不多。业内人如此，业外人了解的就更少了。如果遇到不明白地方向他们请教，有可能会被误导、甚至带偏。

如果向烟草局办事大厅工作人员请教很不方便，更便捷的方法是就近到烟酒百货店，营业场所都有烟草执法人员和客户经理的姓名和联系方式，不妨打个电话试试吧！

在这个地方买烟需谨慎，很多老烟民都上当了！

在陌生的城市中，火车站是一个独特的存在。它是人们进入这个城市的第一站，也是离开这个城市的最后一站。然而，对于一些不法分子来说，火车站却成为了他们贩卖假烟的温床。

火车站的人流量大，各种各样的人都有。有的人是为了工作，有的人是为了旅行，还有的人是为了探亲访友。这些人中，有一部分人是烟草的消费者。他们在等待火车的过程中，可能会因为无聊或者压力而选择抽烟。然而，他们可能并不知道，他们手中的烟可能是假烟。

在火车站的周边，有一些小摊贩或者是便利店。他们通常会销售一些日常用品，包括烟草。然而，这些烟草的来源却是不明的。有些摊贩为了赚取更多的利润，会选择贩卖假烟。他们通常会将假烟和真烟混合在一起销售，让消费者无法分辨真假。

最近在网上看到一则关于烟民买到假烟的视频。视频中，一名男子与民警正在店铺内与老板对峙。老板坚决表示自己的店铺不可能出现假烟。面对双方各执一词，民警便询问男子如何判定自己买到的烟是假烟。男子立刻说:“我抽了十几年的烟了，我一抽就知道是假的。”看到这儿，评论区不少网友都表示男子买到的一定是假烟，甚至还有不少网友纷纷表示自己也曾经在火车站买到过假烟。甚至还有网友分享了自己买到假烟前往店铺找老板的故事。其中一位网友表示自己去店铺要求老板赔偿时老板二话不说就把钱退了；还有一位网友表示自己还没出店门就发现是假的，要求老板退换时老板竟表示如果小伙能在火车站内买到一包真烟他就退钱。看到这个视频也不禁让我想起了几年前，前往外地出差，在火车站买到假烟的事儿，当时因为是白天，立马就打了举报电话，没多久烟草相关人员就到现场进行了鉴别，经过鉴别确认为假烟后，最终商家受到了相应的处罚，同时还赔付我三倍赔偿金。

当然，这些故事并不是说火车站卖的都是假烟，而是希望通过这些的故事，给大家提个醒，当我们在陌生城市买烟时，要尽量选择有烟草证的店铺购买，在买烟时也可以通过核对烟草证上的编码与烟盒上的编码是否一致，来初步判定是否为真烟，同时要有保留证据的习惯，一旦发现味道不对，就立马带上相关证据前往店铺与商家对峙并要求相应的赔偿，如遇商家极力否认的情况，可以拨打12315进行举报，以此来保护我们的权益。

元春零售 避免“四受”

春节临近，正是卷烟销售旺季，也是零售客户订货接货攒卖货的“大忙天”。 就在家家户户忙碌经营的同时，有个别零售客户却摊上闹心事，险遭小隐患，上了骗子当，干扰正常经营，影响卖货心情，实在不该，应引以为戒。

订单失败  额度受限

案例一：元旦前夕，“阳阳便利店”老王网上订货，打了一万元的烟款。旺季订烟量大品种全，利润可观。货未送到，老王就能算出利润多少，心里乐呵呵、美滋滋。但送货当日，从中午等到天黑，也没有等到烟草送货车。期间，给送货员打电话，答复这个周期没有他的货；联系客户经理，告知他这回订单失败，没有订上货。

明明存了一万元烟款，一分不少，还有余额，咋能没订上货？当时老王 “丈二和尚摸不着头脑”，亲自去了银行一趟，才揭开“谜底”。原来。他的儿子担心老父亲不会打款，怕出乱子，给存烟款的银行卡设置了5000元的转账额度。平常，老王订烟不到5000元，都在额度范围内，自然不会出问题。这次烟款万元，超过额度，导致划款不成功，订单失败。找出问题根源，老王本想拿起电话骂儿子，又觉得孩子出于好心，没有必要责备，于是掏出身份证，让银行工作人员重新修改额度。第二回订烟打款，一次成功。

温馨提示：时下，电子结算方便快捷，客户不用去银行营业厅排队打款，收集就能操作。现实中，有的客户疏忽大意，要么存款金额不足，要么存款不及时，错过划款时间段。还有像老王打烟款的银行卡额度受限、银行卡客户信息不一致等问题，都是必须注意的问题。否则订不上货，损失只能自己承担。

保管不当  包装受损

案例二：元旦过后，“利民便利店”刘女士订了三十条高档烟。为了安全，她将高档烟带回家，放在床头柜上，每天早上，顺手取三四条烟带到商店出售。有一天，她突然发现，三条中华烟的外包装有多道划痕。俗话说，货买一张皮。卷烟包装破损，尽管是真的也不好出售。原来，这是上幼儿园的宝贝孙子放假回来，在家里没事干，就拿卷烟当玩具，在地上来回摩擦，造成卷烟条盒表面受损。

自家孙子打不得骂不得，只能怪自己粗心大意，没有保管好卷烟。刘女士忍痛割爱，将三条中华烟拆开，零盒出售。虽然零售价依旧，但销售慢了，直接影响资金周转。还有一回，刘女士接了烟，顺手将烟包放在收银台下面。由于烟包距离取暖器近，受热辐射缘故，烟包塑封变形，差点酿成火灾事故。

温馨提示：生意再忙，安全不忘。众所周知，卷烟属于贵重商品，也是逢年过节的常用礼品。消费者对卷烟外包装和内在质量十分挑剔，稍不满意，就要求退换。因此，经营户要格外珍惜卷烟货源，确保卷烟外在质量和内在质量。一般情况下，从送货员手中借过烟包后，有烟柜的，及时放进烟柜；没有烟柜的，要放到安全场所，要远离热源、潮湿地面，不能靠近农药、医药和易燃易爆产品，不能让家里的未成年人随意接触。除此，日常经营时要有安全意识，谨防店铺失火、失窃、卷烟“调包”。

一不小心 上当受骗

案例三：小寒那天，开食杂店的老张到当地政务服务大厅，咨询工商营业执照、烟草证年检事项。当市场监管和烟草窗口工作人员明确告知：工商执照每年六月份网上提交年报，不收费；烟草证无需年检，到期延续也不收费。老王听了自言自语：哎，白缴了三百元，上了电信诈骗的当。

原来，前些日子，老王的手机天天收到“你的营业执照、烟草证到期，需要年检。请及时缴纳办理费用300元”的短信。第一次看了短信，他没有在意，第二次第三次再看，心急了，加之烟草证也快到期，便信以为真，给那个指定的账户转了300元。过了几天，感觉不踏实，就到政务服务大厅咨询。

温馨提示：社会发展，时代进步。高科技改变了人类的生活模式，也给诈骗分子提供了可乘之机。当前国家不断加大对电信诈骗违法犯罪行为的打击力度，但电信诈骗依然存在，并未绝迹。据了解，目前针对个体工商户经营户电信诈骗的基本套路：抓住店主重视营业执照、烟草证的心理，骗取金额不大，广撒网，天天发，导致上当的人不少。在此提醒广大客户：电信诈骗花样多，收到短信要思索。陌生链接莫点击，正规咨询没有错。

邻里不和  时常受气

案例四：小张在县城街道经营一家烟酒店，装修档次高，订货档位高，零售利润高，深受同行羡慕。前年他被街道的零售同行一致推选为客户自律小组长，经常组织大家开会，学习烟草专卖、卷烟营销、示范店建设等方面知识。虽然他人缘好，能力强，会做生意，但其妻为人高傲，瞧不起开小店的，和左邻右舍关系紧张，经常为鸡毛蒜皮的事吵架甚至“开火”，直接影响到小王的卖货心情。有一回和邻居为门前停车发生口角，两个老板娘相互对骂，进而撕打，惊动110。警察要求当事人双方到派出所接受调查。小王只得关门半晌，停止营业。

温馨提示：“同行是冤家”。这是过去的说法。如今开店做生意，表面上“井水不犯河水”，实则公平竞争，合作共赢。作为零售同行，既要守法诚信经营，也要处好邻里关系，有事多理解、多包容，相互谦让，减少不必要的矛盾和纠纷。如果三天两头受气，就有影响开店心情，失去人脉和财气。

交费8000元就能办证？当心诈骗！

10月9日，浙江省诸暨市烟草专卖局驻市行政服务中心窗口接到群众咨询：是否可以通过抖音平台获得烟草专卖零售许可证。诸暨市局工作人员向咨询人明确说明烟草专卖零售许可证只能由属地烟草专卖局颁发，其他渠道获取的烟草专卖零售许可证都是违法的。

出于职业敏感性，诸暨市局工作人员意识到这可能是一起涉及烟草专卖零售许可证的诈骗活动，随后主动联系咨询人王某，并上门核实情况。

经了解，王某的经营场所由于不符合相关规定无法办理烟草专卖零售许可证。一次偶然的机会，王某在抖音上刷到“代办烟草证”的视频后，联系了视频发布者。视频发布者表示，只需要付款8000元钱，就能帮他把烟草专卖零售许可证办下来，并帮他邮寄到店里。

不久后，视频发布者就把制作好的“烟草专卖零售许可证”照片发给了王某，要王某付费拿证。王某担心被骗，于是打电话向当地的行政服务中心烟草窗口咨询。

诸暨市局工作人员对王某提供的“烟草专卖零售许可证”照片进行核对，发现该许可证虽按烟草专卖零售许可证正本的模板制作，但无发证机关公章，许可证号码不符合诸暨市烟草专卖零售许可证号码的编制规则，供货单位填写错误，且字体间的行距都与正规版本不符，系伪造的烟草专卖零售许可证。视频发布者所称的“包办证”属于诈骗行为。

王某对诸暨市局工作人员主动上门答疑解惑表示感谢，同时表示不再听信“包办证”谎言，一定规范、合法经营。

在此提醒广大零售商户，切勿听信“包办证”谎言，一定选择正规渠道办证。而且，办理烟草专卖零售许可证不收取任何费用，烟草专卖局也从未委托或者授权任何单位及个人代办此项业务。大家一定注意甄别和防范，以免上当受骗。

图为假冒烟草专卖零售许可证。