流量的『长』与『短』

营销是需要流量的，而营销的目的也是希望能够带来流量的增长，对于产品，对于品牌来说流量最终会转化为消费行为。所以在营销时都希望能够实现流量的更大化，这样也会带动消费行为的增长。

那么在追求流量的时代，有短流量和长流量两种效果，长短不同，所带来的效果也是不同的，那么就会有人提出疑问，二者选哪一个比较好？难道不能实现二者兼顾的情况？

「长短」流量之分

长短流量字面上区别是时间长短不同，短流量就是在短时间内爆发的流量聚集的效应；长流量则是流量的持续时间长，所带来的流量效应持续时间也相对较长。二者除了时间长短不同之外，还有一个明显的区隔就是，流量的聚集的效果不同。

短流量在短时间内流量聚集效果明显，短流量的优点就是流量增长集中，缺点就是持续时间短。长流量就是「细水长流」型，流量慢慢聚集，持续时间长，刚开始的流量聚集比不上短期流量的那种爆发式，但是长期积累下来，效果也比较明显。

「长短」流量应用场景不同

根据「长短」流量不同的特点，再结合产品推广想要达到的目的来选择是长流量模式还是短流量模式。

短流量模式：新品上市可以使用短流量模式，在上市初期，利用出彩的营销带来一波流量的高峰。先打开市场，让消费者知晓你的产品。

然后在后续再调整产品的营销和培育政策。在卷烟产品极大丰富的当下，新品上市需要经历层层考验，才能在市场上立足，短流量营销能够为产品在市场上的立足增添助力。

长场流量模式：长流量模式也可以理解为常规营销模式，一些常规的营销动作都可以带来长期的流量效应，这种模式适用于多种场景，日常产品营销，还有新品营销都可以使用。例如我们可以经常可以看到烟草品牌在自己的公众号上推出一些比较日常的营销举措，都是属于长流量的营销举措。

关于「长短」流量如何选择，还是要根据自己产品的特性和想要达到的营销目的来选择。

2023年，疫情后时代，营销迎来新的发展机遇，营销环境迎来了放开，也让我们对新的一年充满期待。

品牌如何具有自传播力？

当下，随着传播渠道的收紧与消费重心的转移，品牌越来越追求自传播力。拥有自传播力，意味着品牌自带传播热点，能够随时随地依靠“大众的力量”实现效果最大化。这种“人传人”的功能是每个品牌都梦寐以求的。那么，品牌该如何发力才能具备这种功能呢？

“人传人”现象深受品牌喜爱

不知道从什么时候起，餐厅里多了一些奇怪的存在。海底捞的甩面师傅、免费的美甲服务、川剧变脸“演唱会”，经常出现在短视频里的服务员从桌子中间升起为顾客庆生，红牛的“困了累了喝红牛”，宜家里顾客能够随处“葛优瘫”的床和沙发……这些品牌都拥有了一个可造成“人传人”现象的标签。对于海底捞来说，甩面师傅、美甲服务、川剧变脸就是它自传播的标签，对于红牛来说，口头禅一般简单好记好表达的广告语就是自传播标签，对于宜家来说，能够随时像在家里一样休息，就是它的自传播标签。对于部分消费者来说，认识、走进，到形成购买关系，其中的关键因素就是它们的“自传播标签”。

上个月，蜜雪冰城的“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”的广告歌曲瞬间火遍线上线下。伴随这一歌曲而来的，还有营销号们对“耳虫”这一专业术语的解读，以及对歌曲的二次创作。这对蜜雪冰城品牌造成了多次传播。在全民的狂欢中，品牌的核心卖点被提炼，销量和知名度迎来大增长。

烟草品牌如何具有自传播力

移动互联时代，获得流量是一回事，在层出不穷的创意中留住流量又是一回事。拥有了自传播力的品牌，不仅能自带传播属性，还能直指目标消费者的核心需求，减少抉择成本。

对于品牌来说，自传播力可从以下几方面进行塑造。

首先，进行内容营销。内容营销是连接用户和品牌的感情纽带、视觉纽带。易识别的logo、精致的包装、好记好说又特别的名字、打动人的广告语等，都是内容营销的一部分。共情、同理、长时间的使用与陪伴，都属于此项内容。“抽烟只抽炫赫门，一生只爱一个人”就是内容营销，它虽是网友发起，非官方语言，但凭借共情、朗朗上口带有幽默感的语言，受到用户喜欢。

其次，场景营造，借助固定的场景进行自传播。交朋友大重九、商务用烟新典范、困了累了喝红牛、时刻脉动一下、别让白天的忙，带走你的月夜星光、白天吃白片，晚上吃黑片、过生日去必胜客……都是场景营销。一旦当消费者处于被圈定的场景中，就会首先想到这些品牌，进而促进销量的提升。

第三，加大对年轻群体的传播力度。年轻群体是品牌具有自传播力的关键一环，他们对新鲜事物的接受程度高，对社交媒体运用充分，在介绍产品时容易生成易传播的“金句”，更喜欢分享与消费。在高度发达的互联网下，这些特质对于形成爆品、促进销量不可或缺。

第四，打造产品的分享功能。拼多多的出现，以及后续APP的相继推动，让“拼”成为消费的潮流之一。消费者在“拼”的同时，将产品分享到自己的朋友圈，形成了自传播。在一次又一次的分享中，品牌就像滚雪球一般逐渐壮大。小米的饥饿营销，促使消费者寻找亲友帮忙抢购；购票APP让好友帮忙“抢票”；游戏组团……都是分享的表现。

烟草产品的圈层打造也是分享功能的表现形式之一，圈层内部互相邀请，圈层与圈层之间互相分享，在互动中扩展了品牌知名度。不过，总的说来，当下烟草产品中的分享功能并未完全开发，还需有更好的创意互动和深度挖掘。

从新消费品牌崛起看产品打造趋势

网经社近期发布了一份《2020年度中国新消费品牌“百强榜”》，新消费品牌不计其数，为何这些品牌能够拔得头筹？面对新消费时代和新人群变化，这些在市场中脱颖而出的新消费品牌正是以新供给、新技术、新营销三大赛道为基础领跑未来。对多数传统品牌来说，转型发展或是进行品牌重塑已经成为新消费浪潮下迎势而上的必然之路，烟草品牌也不例外，新消费时代烟草品牌如何打造卷烟产品？笔者认为或许可以从这些崛起的新消费品牌中洞察新消费时代烟草品牌卷烟产品打造趋势。

新供给，聚焦细分市场

“中国所有消费品类都值得再做一遍”，这是近两年频频出现的一句话，各行业也有诸多品牌纷纷付诸实践。从自嗨锅、盲盒、运动文胸到0糖饮料、中式雪糕、限量板鞋等，这些细分品类，都诞生了新消费品牌中的“黑马”，成为品类引爆者和品类定义者。

新消费品牌大潮下，元气森林无疑是最风光的一个。元气森林通过“0糖0脂0卡”，切中市场空白品类，抢占气泡水减肥好喝市场。相关资料显示，自2018年开启融资之路，短短两年时间里，元气森林已完成4轮融资，估值超过20亿美元。元气森林的成功让沉寂多年的饮料行业随之火热起来，众多玩家纷纷效仿，它们共同撑起了“0添加”饮料这一全新的细分赛道，而作为开拓者的元气森林早已遥遥领先。

相比饮料行业，服饰行业需求更加多样，细分市场进入风险更高，浒城古娘品牌选中风格明确的“中国风”板块，差异化特征已然突出，但品牌依然选择了在“中国风”的基础上再细分，明确品牌定位为：做30岁以上女性喜欢的中国风服装。聚焦细分市场，精心钻研，从线下到线上，从区域到全国，浒城古娘逐渐打响品牌知名度，2020年浒城古娘在抖音直播带货的GMV达1亿元。

由此可见，品牌想要在同质化市场中脱颖而出，抢占新市场，抢占新消费人群，就需要切中需求痛点，需要注意的是，这并不意味要创造一个满足所有群体的产品，而是要么像浒城古娘一样，在已有的大品类里，切入其中一个细分品类的赛道，挖掘一个极致场景的需求；要么像元气森林一样，以独特的卖点开辟新赛道。

烟草行业近两年也有在细分品类挖潜和开辟新品类、新风格的尝试，其中值得一提的是，黄山品牌创造性地将霍山石斛和焦甜香烟叶进行结合，以石斛润赋能焦甜香，实现品类感知升级，以“甜润的徽烟”向行业和消费者进行高频次、饱和式的曝光建立品牌新认知，通过在消费者头脑中独占认知场能，独享赛道优势。因此，烟草品牌在未来的发展中，遵循细分趋势，聚焦品类细分和新风格塑造实为大势所趋也大有可为。

新技术，广传播聚流量

“抖音5分钟，人间2小时”，各种短视频、直播平台占据了消费者大量时间和注意力，这些汇聚了诸多流量的平台加快了品牌传播速度，降低了品牌传播门槛，是传统品牌扩大流量的新渠道，是新品牌发展的新捷径。

例如新锐美妆品牌完美日记，品牌诞生的时候，正好迎上了小红书、微博、抖音、B站等新渠道带来的流量红利，从线上做起的完美日记，从创立到上市，只用了4年。还有火遍国内外的李子柒，通过短视频内容打造形成个人IP，然后注册商标打造李子柒品牌，开设旗舰店，打造“轻养生、新传统、慢生活”为理念的东方美食文化品牌，借由电商平台进行流量变现，相关数据显示，李子柒品牌从上线到成交额累计破亿，仅用了一年2个月的时间。

基于直播、短视频等新技术、新传播方式发展扩张的品牌不胜枚举，优质内容通过直播即时传播、通过短视频迅速吸引受众，裂变转发广传播，聚集流量易变现，因此崛起了像完美日记和李子柒这样的新消费品牌。

对于烟草品牌来说，直播、短视频也是当下进行品牌传播的热门方式，但是引流的效果为什么不如完美日记和李子柒？除了一些规定限制外，更多的原因是在于内容，优质内容才是提高流量的首要因素。直播和短视频类的优质内容应该包含三要素，一是有话题感，或是迎合热点，或是有趣，或是新奇，有话题感的内容才能吸引受众关注转发；二是有互动，直播时让受众参与进来，无论是即时互动或是留言评论，参与感会让受众记忆深刻生发好感；三是品牌贴合内容，强行植入品牌或产品内容只会起反效果，“润物细无声”的品牌传达更易被接受，正如李子柒的视频，虽不发一言，但品牌天然健康的美食文化已经生动传达出来。技术随时代发展不断进步，基于新技术的传播方式和优质内容创作，需要品牌时时关注和与时俱进。

新营销，消费分级下的精细需求满足

新消费正在革新传统营销的方式，烟草品牌营销方式需要与时俱进。新的消费主力军，催生出新的消费需求与新的消费形式，品牌与用户之间的交互模式，也因为新技术的出现而产生重大变化。智能、健康、网红、个性化定制成为营销关键词，场景营销、体验营销、互动营销成为新时代重要营销方式。

例如在新茶饮赛道竞逐赛激烈的当下，频频上热搜的茶颜悦色以何立足市场？

一、产品专注于原创中国风茶饮类目，包装独特颜值高，传统文化与地域特色文化双重文化加持，迎合当下国风潮流的同时保有自身特色，满足用户社交和分享需求。

二、长期主攻湖南本地市场，以区域城市作为第一战场，品牌个性紧密贴合城市气质，在旅游和打卡文化风行的趋势下迅速建立品牌认知；不急于扩张的茶颜悦色即使在长沙本地也“一茶难求”，饥饿营销制造大量话题，去年茶颜悦色武汉店开业，微博话题#武汉茶颜悦色门外排起长队#登顶热搜榜，今年4月2号，茶颜悦色与超级文和友一同正式登陆深圳，茶颜悦色再次登上微博热搜。

三、擅长与消费者互动和沟通，不论是线下店的贴心服务、在抖音与消费者进行线上互动，还是让消费者参与产品命名，满足消费者的个性需求和互动需求，以强烈的参与感将双方联系起来，培养品牌忠实消费群体。

从产品的文化营销、包装颜值营销，到市场上的区域精耕、饥饿营销，再到与消费者方面的互动营销、定制营销，茶颜悦色通过多方位满足消费者当下各种精准需求的营销方式，达到有效营销、制造话题度、提高品牌知名度。烟草品牌其实也在持续关注消费者需求变化，类比茶颜悦色，我们可以看到烟草行业中也有通过品牌文化构建、卷烟产品包装焕新、产品定制等来满足消费者需求，同时采取相应的营销手段的卷烟品牌。

如七匹狼构建新时代品牌文化、人民大会堂“五星穹顶”符号等，营销活动模式创新有广东中烟“春天”打造圈层IP“滋味空间”，为不同的消费圈层进行定制化圈层活动；贵州中烟积极推进以“国酒香体验之旅”为代表的圈层体验活动……时代在变，不变的是“变”，要跟随消费趋势时刻改变、改进营销方式，只有迎合消费趋势，满足消费人群需求，营销手段才能切实有效。

谁能在拥抱变化的同时把握住趋势，谁就拥有了未来。新供给、新技术、新营销，不仅是新消费品牌崛起的三大趋势赛道，也是烟草行业在卷烟产品打造上需要尝试的方向，新消费时代，烟草品牌升级焕新之路才刚刚启程，未来还会有哪些突破性变化？我们拭目以待。

流量助力新店迅速“出圈”

在山东省临沂市罗庄区的迎宾大道上，一家干净明亮的烟酒店格外引人注目。店主管梓彤是一位“90后”，2022年，为了照顾家庭她辞去了白领工作开了这家店。

迎宾大道是罗庄区的成熟商圈，这条街道上有很多经营了几十年的老店，似乎每家店都有自己的“独门绝技”，街区的居民们也形成了自己的消费习惯。起初，管梓彤新开的店在这条街上并没有什么优势，路过的顾客很多，但很少有人进店消费。这种情况持续,3个月后，管梓彤坐不住了，找到罗庄区局（营销部）客户经理刘舒云寻求帮助。

刘舒云经过深入走访调查后发现，这个街区的消费者以喜欢网购的年轻人为主。此外，刘舒云还发现管梓彤是一个短视频拍摄爱好者，经常在抖音、快手等自媒体社交平台发布原创短视频，也有一定的粉丝基础。基于以上情况，刘舒云向管梓彤提出了店铺经营整改建议，发挥管梓彤的个人优势，在短视频平台上提高店铺的知名度。在刘舒云的帮助下，管梓彤将自己的短视频拍摄场景固定在店铺里，视频发布后进店的顾客渐渐多了起来，生意开始有了起色。

如今，管梓彤的店铺已经成了附近有名的“网红店”。她通过线上宣传店铺、线下热情服务，成功让新店在老商圈站稳了脚跟。

刘舒云（左）正在为管梓彤制定店铺经营计划。

印尼全面封杀直播带货，给实体店哪些启示？

近日，印尼贸易部发布了一项震惊全球的新规，即2023年贸易部长第31号条例，该条例规定禁止社交媒体平台作为商品销售的渠道。这意味着印尼的电商直播带货行业将面临空前的打击，因为社交媒体是电商直播带货的主要载体和推广方式。据悉，这项新规将影响印尼超过600万的网上商家、700万的直播带货主播和短视频创作者，他们的业务生态网络将在一夜之间被摧毁，所有的粉丝数据也将归零。这对于印尼国内的电商行业来说无疑是一个巨大的打击，而让全球的实体经济似乎看到了一缕温暖的阳光。

毋庸置疑，盛极一时的电商直播带货，对实体经济造成了严重的冲击和损害，特别是电商直播带货涉及到大量的“假货”问题，以及商品利润被上游供应商和“网红”瓜分，这都是一种不健康的商业生态模式，严重扰乱了实体经济和市场秩序。当然，作为实体零售户更是深受其害。

作为一名实体店主，这是个振奋人心的大新闻，也是广大实体店主期待已久的利好消息。

言归正传，印尼出台禁止直播带货新规之后，周边一些国家也纷纷效仿，虽然咱们囯家并没有明确表态，但我相信不久的将来，也会对电商进行相应的新规，因此，大家都在期盼着应该对实体店政策方面倾斜，让实体店重振信心，也让国家经济平稳有序的发展。

那么，假如我们国家跟印尼一样取消直播带货，我们实体店的老板除了喜悦之外，还应该如何做才能把属于自己的客源拉过来呢？

01 顺势而为

其实，当互联网出现的时候，很多人都在担心，后来证明，担心并不是多余的。互联网的盛行让电商直接与实体店剑拔弩张，随着直播带货的出现，实体店彻底招架不住。但是，有没有人想过，打败实体店真的是电商平台吗？其实不然，因为国家从去年已经出现人口负增长阶段，也就是说，消费者少了，商品出现过盛，即便电商平台彻底关闭，实体经济也不会跟想象中的出现爆增长。因此，作为实体店主应该顺应当下形势，不断改变经营思路。

首先，走数字化之路 ，就是帮助实体门店借力线上的一个关键介质和工具。从比较熟悉并且和生活息息相关的零售行业来说，看数字技术如何促进实体零售与线上营销融合，为实体门店带来不同于过去的全新增长曲线。

其次，实体店内需要重新布局，那就是走高端路线，当然，并不是销售奢侈品才算高端，而是让自己的经营风格走高端路线。因为未来的消费群体一定是00后占主导空间，他们的消费观念要的是一眼明了，而不是价格；品牌意识特别强，喜欢新潮又有趣味。因此，大品牌，网红商品必定成为店内核心商品。同时，也需要店主们改变店内布局，从形象上做好各自特长的展现。

还有一点，就是把店内做成“短视频剧场”，未来一定是线上线下相结合营销的新零售模式，所以，应该把线下当成宣传自我形象的绝佳平台，比如，拍一些顾客消费知识、日常小技巧经验分享，生活时尚普及等等，拍成一些小短剧来很好的宣传自身形象，为线上销售烘云托月，打好基础。

这才是一个实体零售户的顺势而为。

02 拥抱趋势

我想问一下实体店主：你有没有拥抱趋势风口的能力？记得利弗莫尔在《股票大作手回忆录》中，说了这样一段话：“一旦我认为自己找到了正确的方向，我就要验证它，而验证的唯一办法就是投入资金。”然而，对于实体零售户来讲，思路加上正确的判断，并且在实践中做对了，才是本事。

要拥抱趋势，首先要学会辨别判断趋势风口，才能拥抱趋势，并且赚到大钱。比如，一位普通的实体店主看到短视频种草广告之后，自己也尝试把日常拍成段子，然后加上自家店里的新商品，收到非常好的效果，也得到了相应的利益，这就是拥抱趋势最成功的验证。

所以明辨把握趋势很重要，就像利弗莫尔说的：“作为投资者，唯一要做的事情就是找到趋势，然后顺势而为即可。”说的具体点，就是顺应时代趋势，把握市场走势，吃到时代发展的红利。

如果你要想和别人不一样，在众人面前脱颖而出，那就要在挑选商品，如何营销这些方面都要比别人更快更准的抓住问题的关键。在经营中必须保持学习和自觉。学习就是用智慧的眼光看未来发展趋势，自觉就是遵从自己内心的想法，让自己有最好的抉择，而不是被任何因素操控。如此下去，一定会牢牢掌握好未来趋势。

更重要的一点，那就是为自己寻找流量密码，无论是网络还是现实，流量一定是趋之若鹜的金手指，如其被动的追随别人的流量而垂涎，不如自己去寻找和创造属于自己的流量。

其实，每天在自己的私欲流量池里分享自己的经营和生活，本身就是一件不错的选择，分享自己的精神时间，这本身就是一种快乐，拍拍抖音或者短视频，在大趋势里坚持住了，方向对了，持续努力，付出终究会有结果。

03 聚焦优势

实体店如何聚焦自己的优势，这需要因人而异，因地制宜，不同的商圈，不同的消费群体，还有不同的营销思路都会产生自身优势。当然，这也需要店主去发现，去聚焦，最后去使用，这些都是有技巧的。

首先，线上线下相融合，怎样去结合，线上和线下各自的优势与劣势怎样区分，这些都是关注点。比如，你的线下门店经营的是一些杂货，没有特色，即便你在线上再做努力的宣传，找不到相应的消费点，再有流量，也不会有明显提升。所以，需要找相关有特色的商品，有针对性的推荐。

还有，线上拓展销售渠道，需要建立超前又现代的营销模式，而且还能降低成本，这才算成功的线上销售。

在线下，更需要自我革新，提供更好的服务体验，加强与顾客的黏性。不仅如此，更要在细节上多下功夫。现在很多实体店除了在服务上进行升级之外，在细节上也会满足客户的多样化需求。实体店最大的优势就是客户能够现场体验产品，可以根据自己的不同需求随时更换产品。在服务细节上，通过顾客至上的经营理念，也能够让更多的客户记住一家实体店。

人们购买东西实际上购买的就是服务，另外在经营手段上一定要做到创新和细致，电商平台上有的东西自己也要有，电商平台上没有的东西自己更要创造。只有这样，才能抓住新机遇，在质量上，口碑上，更要在服务和创新当中不断地让实体店变化，才能吸引更多的消费者。

印尼已打响了关闭直播带货的第一枪，只要我们清醒应对，扩展消费市场份额的主动权就会牢牢地掌握在自己手中。你准备好了吗？