江西南昌青山湖区烟草：合作终端新零售 客户销售好帮手

在当下充满变革和挑战的时代，江西南昌青山湖区烟草专卖局顺应消费市场潮流趋势，以星火小澄、现代终端和便民服务三位得力“助手”，助力辖区零售客户在经营的道路上变得更加轻松和高效。

星火小澄，店铺形象助手

“星火小澄就像是一股清新的风，给我这小店的形象带来了翻天覆地的变化。”零售客户刘老板深有感触地说。

图为客户在翻新后的星火小澄合作终端店接待消费者。姜艳华/摄

曾经，刘老板的店只是城市角落里一个不起眼的小店，店面陈旧，货架杂乱，顾客稀少。自从星火小澄的加入，为小店注入了新的活力，一切都变得焕然一新。温暖明亮的灯光，干净整齐的货架，舒适宜人的购物环境，让小店成为了街头的焦点，吸引着过往的行人。

现代终端，销售分析助手

“云POS系统，不仅仅是一个简单的收银工具，对于我而言，它更像是一位军师，默默地在背后出谋划策，我现在呀，可离不开它了！”零售客户张老板举着大拇指说道。

图为客户利用终端助手统计店内销售信息。姜艳华/摄

在这个信息爆炸的时代，数据成为了商业决策的重要依据，作为合作终端必备的云POS扫码系统具备强大的数据分析功能。通过对销售数据的实时监控和分析，零售客户可以清晰地了解店内商品的销售情况、库存状态以及顾客的消费习惯。这些数据为店铺的运营提供了有力的支持，帮助零售客户做出更加明智的决策，优化商品结构，提高库存周转率，从而实现经营效益的最大化。

便民服务，口碑人气助手

“老板，这么晚了还开着店，真是辛苦您了。这碗泡面热腾腾的，吃在嘴里，暖在心里，感觉一天的疲惫都消散了。感谢您提供了这样一个温暖的地方，让我们这些晚归的人还能找到一口热饭。您的服务真是贴心，下次我还来您这儿。”深夜，一位路人向还在营业的唐老板感谢道。

良好的口碑，往往能够吸引更多的潜在顾客，便民服务则是提升便利店口碑和人气的得力助手。为顾客提供免费热水、血压测量、应急药品、工具箱、针线包等便民服务，让顾客感受到商家的真诚与关怀，从而赢得他们的信任和忠诚，才能带动店铺的客流量和销售额的增长。

江西省南昌市西湖区烟草专卖局“党建 服务”助推“三融合”

为助推党建“三融合”工作有序开展，江西省南昌市西湖区烟草专卖局通过党员对接党员零售户，开创“党建 服务”新模式，以点带面提升党建与业务工作融合发展。

一是持续提升终端陈列。积极帮助党员零售户整理背柜，维护柜台卷烟陈列，及时填补缺失的卷烟标价签。协助党员零售户打扫店内卫生，指导非烟商品有序陈列，帮助客户提升店内整体形象。

二是落实卷烟经营指导。依据党员零售户目前经营的实际情况，制定个性化档位提升、终端评级指导意见书，有效提升经营能力，提高盈利水平。

三是做好沟通了解需求。通过日常走访、电话巡访、微信视频等方式了解党员零售户的真实想法，帮助解决生产经营和日常生活中的困难，切实为党员零售户办好事、做实事。

江西南昌西湖区烟草开展安全警示宣传活动

临近年关，又是电信诈骗案件的高发期，近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）组织人员对辖区零售客户进行“入户式”安全警示宣传，发放《反诈骗小知识科普》宣传单，并对当下较为新型的“AI技术诈骗”进行提醒，并告知辨别诈骗信息的方式方法，得到零售客户的一致称赞。

江西西湖区烟草局做好新入网卷烟零售户经营指导服务

4月12日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局制作《新入网卷烟零售户经营指导建议指南》，置于办证大厅，并由专人就卷烟订购、终端陈列、现代终端等方面向新入网卷烟零售户提供指导和服务，进一步提升卷烟零售户满意度。

江西西湖区烟草局摸排卷烟市场社会库存

为提高对辖区卷烟市场社会库存的掌握，4月开始，江西省南昌市西湖区烟草专卖局要求全体营销人员利用市场走访，对卷烟零售户订货数量和销售情况进行逐一比对，确保每位目标客户卷烟库存的真实、准确。