山东微山县烟草：“倔”老头 服“软”了

“倔老头子，终于服软了。”十里香超市老板肖守保的老伴捂着嘴笑着说。

肖守保，一个勤劳能干又有些固执的老人。“肖老头啊，人是好人，热心能干，我们这条街的小店，没少让他帮忙，但就是倔，我们都喊他‘一根筋’。”肖守保邻居王大娘笑着说。

十里香超市是微山岛上一家“食杂老店”，用老板肖守保的话说就是，“我从小就是在这个店里长大的”。经过几次改造，店面不小，但商品种类更多更杂。

为了改变店面形象差、店内布局乱、管理能力不足等突出问题，山东微山县烟草专卖局牢固树立“以客户为中心”的服务理念，立足“做铺垫、打基础、利长远”，持续夯实终端建设发展基础，将5S管理理念和方法融入到终端建设上来，开展5S美丽店铺建设。

5S美丽店铺建设之初，部分零售客户对待此项工作，积极性并不高。

“啥S建设，不就是打扫打扫卫生吗？只要把商品卖出去，店铺形象什么都是浮云，有那功夫，不如多招呼几个顾客。”5S美丽店铺建设之初，肖大爷一边翻找着货物一边说。

客户经理沈雷，在尊重客户自愿原则的基础上，大力宣传5S美丽店铺理念，引导客户自愿对店面进行规划改造，自觉珍惜维护终端改造的成果。

“我觉得烟草的这个5S理念不错，我姑娘在大城市工作，说人家大城市超市的菜架上，萝卜、青菜都摆放的整整齐齐，顾客想买哈，一目了然。再看看我店里的菜架，一层压一层，既不好拿又容易压坏，正愁着不知怎么弄，烟草的沈经理就来了，真是‘及时雨’啊，我可是第一个报了名，参加5S美丽店铺建设。”零售客户李秀莲兴奋地说。

在第一批5S美丽店铺建成后，微山县烟草专卖局组织了几次零售终端观摩会，观摩会后，零售客户都争先恐后地报名参加。

客户经理沈雷再次来到十里香超市。

“那个‘5S’，我可不参加哈，你看他们现在摆得像模像样的，用不了两天又得恢复原样。”肖大爷一边查着库存一边说。

暑期，微山岛迎来了旅游旺季。微山县烟草专卖局积极打造旅游市场，依托县域特色，以“大美微山”为主题，打造“5S大美微山”系列店铺，将“山水美、人更美”融入终端建设，打造“一湖酒、鲁香园”卷烟文旅特产联合陈列角，将文旅宣传与终端相结合，让美丽店铺变为“宣传窗”，提升了终端品牌价值。

图为工作人员为“5S美丽店铺”粘贴商品分区标识

“这个假期，真是好啊，比起以前，盈利翻了两倍呢，况且店员还减少了2名，缩小了开支。”曾经被肖大爷传授过销售经验的零售客户张大哥边说边笑得合不拢嘴。

这些都被肖大爷看在眼里，一天，他终于拿起手机，打通了客户经理沈雷的电话。

沈雷刚踏进店门，就被肖大爷老伴一把拉住，激动地说：“服软了，倔老头子，服软了。”在沈雷还一脸懵的时候，肖大爷说：“沈经理，我想请你也帮我整理一下我的这个店。”声音虽然不大，但非常坚定。

事后，沈雷问肖大爷：“是什么原因让您改变了以前的坚持？”肖大爷说：“假期，来店的游客特别多，但是，不是因为我的商品脏，就是因为我去仓库找东西慢，游客等得不耐烦就走了，再看看以前还不如我店的店铺，自从加入了5S美丽店铺建设，现在比我的生意好多了，所以，我想好了，我得变，小沈啊，你可得帮帮大爷啊！”

于是，按照5S现场管理标准，沈雷和几位同事一起帮助肖大爷在店内现有硬件设施，现有基础上进行改造提升，对店铺进行了全面整理，从商品清点统计到分类定置定位，重新布局堆码商品、制作多色标签、划分类别区域。经过连续4天的设计整理，店铺焕然一新，不仅货品一目了然，店铺的空间比之前也大了不少。

“小沈，真的太谢谢你了，这么多年，这个店就没这么好看过。”肖大爷紧握着沈雷的手激动地说。

此后，客户经理沈雷经常到肖大爷店里，协助肖大爷维护终端改造的成果。

图为现场指导非烟区建设，维护终端改造成果

“肖大爷，大娘今天怎么没在店里啊？”这天沈雷像往常一样来维护终端，见每天都在店里闲不住的肖大爷老伴不见踪影，纳闷地问。

“瞧，在那边呢！”顺着肖大爷指的方向，正见大娘和几个邻居在打麻将呢。

“老伴跟我忙碌了一辈子了，没享一天福，自从加入了5S美丽店铺，商品分区、规范陈列，我一个人就可以轻松管理店铺了，她总算可以休息了。”肖大爷既自责又心疼地说。“现在我的店面整洁、规范有序、安全舒适，顾客也多了，也赚钱了，这可得谢谢咱烟草公司的好政策，我倔了大半辈子，从不服软，这次这个‘软’我服的值！”肖大爷紧紧握着沈雷的手激动地说。

“5S美丽店铺建设既要关注当前客户店面终端陈列等外在形象改善，又要注重客户长期内在素质的提升，真正将5S美丽店铺建设成有颜值、有内涵、消费者认可、零售客户满意的新时代零售终端。”微山县烟草专卖局党支部书记张敬民说。

“微山湖”牌烟标

“微山湖”牌卷烟是国营滕县卷烟厂（山东中烟滕州卷烟厂前身）于1970年创牌的一个卷烟牌号。

微山湖是位于山东省济宁市微山县南部的断陷湖，北与昭阳湖、独山湖和南阳湖首尾相连，水路沟通，合称南四湖。四湖中以微山湖面积最大，达660平方千米，平均水深1.5米，汛期最深为3米，著名的京杭大运河傍湖而过。

微山湖也是著名的铁道游击队的战斗场地之一，其在微山湖湖岸地区同日伪军展开了英勇顽强的斗争，为抗日战争和解放战争的胜利作出了贡献。

1970年，国营滕县卷烟厂研制开发了丙二级“微山湖”牌卷烟，其小盒包装主版图案为风景秀丽的微山湖景色，副版图案是渔船扬帆航行在微山湖上。

湖南蓝山：“烟粮协同”让村民的“幸福账单”底色更足

走进湖南省永州市蓝山县的烟田里，随处可见翻耕机轰鸣作业起垄的忙碌景象，一台台起垄机正在田间来回穿梭。机器驶过，一排排深翻过的、整齐划一土块便出现在了烟田中。为了让烤烟生产“早字诀”的概念深入人心，蓝山县相关部门通过发放宣传资料、烟叶技术员下田指导等方式，积极引导烟农早整地、早起垄，为2024年烟叶生产做好准备。

（专业化服务队机耕手正在抢抓时节翻耕起垄）

烟粮协同算好“发展账”

烟叶生产是蓝山县传统农业种植的优势产业，也是村级集体、农民增收的重要来源。近年来，蓝山县开展“专业化”烟叶生产组织模式、烟草绿色防控、适用烟用机械推广、机耕专业化服务推广，2023年烟农户均售烟收入达到17.25万元。

要让农业成为有奔头的产业，核心在于提高土地的产出效益。蓝山县政府和蓝山县烟草部门紧紧抓住“产业融合”这个“牛鼻子”，在核心烟区打造“烟粮协同”高标准综合烟区。

（在蓝山县核心烟区，成片的烟田和完善的烟水烟路设施为农民增收带来新希望）

目前，蓝山烟草投入的基础设施建设资金见到了效果。“2023年，烟草部门投入1482万元，联合农业、水利等部门修建机耕道、沟渠、烤房等，并进行高标准农田建设。覆盖3000余亩土地，受益农户超1000余户。”蓝山县烤烟办负责人陈于春边指边说，现在，田成方，渠相通，路相连，旱能灌，涝能排，机可耕……一块块精心打造的高标准农田为蓝山县农业带来新的变革。蓝屏村总支部书记李素梅介绍：“我村高标准农田建成后，全村可新增高产田160余亩，全村农田可实现水稻种植全程机械化，每亩可节约生产成本200元以上，全村可增产稻谷200余吨。”

受益的是农民、土地和村集体，蓝山县高标准烟区建设探索统一规划产业、统一生产管理、统一对接市场，以村级合作社土地流转平台为载体开展土地长期稳定流转。

锦亿合作社联社理事长李树华算了一笔账。“蓝山县规划永久稻烟田保护区5.1万亩，取得群众支持后制定了永久稻烟田‘六个不’的村规民约。土地稳定下来了，有利于各种产业的规模化种植，还解决了700余亩土地撂荒难题，保证了‘第一车间’稳定产能。”

生态赋能算好“绿色账”

在蓝山县舜耕生态水稻种植专业合作社，一座大型稻谷烘干器正在轰隆隆地运转着，经过长时间机械干燥后的稻谷被有序地装入袋里。

“‘湘江源’稻米品种生产期短、米质优、附加值较高，烟后稻凭借烟叶种植时残留的钾、氮、磷等养分，稻谷口感也更加软糯香甜。”据蓝山舜源米业工作人员反馈，2023年该公司大米销售情况不错。

近年来，蓝山县全面实施秸秆综合利用、地膜回收、生物防治等措施，从源头筑牢烟区大农业绿色生态屏障。

蓝山县恒华现代农业产业化联合体负责人介绍，“前烟后稻”模式使烟叶和水稻在种植时间上刚好衔接。由于种植烟叶时已经进行过施肥和病虫害防治，有效减少了稻田施肥和病害防治成本。

在蓝山，烟稻轮作已成为农民的“黄金产业”。据统计，核心烟区域烟田实现烟稻轮作超过95%，为烟粮稳产高产提供更加有力的支撑。

家门口“种”粮算好“民生账”

以往深秋时节，烤烟房早已停炉“休息”。2023年来，有的烤烟房还在“工作中”，帮助粮农解决“晒谷难”问题，确保颗粒归仓。

“烟草的设施、设备资源是可以和大农业共享的，我们利用空闲烤房和烟站余坪帮助村民烘干稻谷，还有大型起垄、旋耕机、无人机、水肥一体机循环用于烟叶及水稻作业。”蓝山县局（分公司）烟叶分部主任李林海说，随着机械推广和专业化服务推进，种植效率更高，成本也更低。

人力资源也是农业生产的核心要素之一，和土地一样，伴随着搞标准烟区的建设，蓝山的农业劳动力的组织方式也向“更集中、专业化”上更进一步。

“一家一户闯市场非常难，遇到资金、技术难题也无法解决。我们通过‘农业公司 烟农专业合作社 农户 品牌销售’的运作模式，开展烟后优质稻产业化种植、订单式生产、品牌化销售。”蓝山烟草主要负责人张剑说道，通过深入考察、积极对接，蓝山烟草努力寻找到一批有发展意愿、有经济能力、有责任担当、有农业情怀的新型农业主体。

随着各地农机专业合作社、种粮专业合作社、家庭农场的建立，各种烟乡镇改变了过去每家每户分散单干的生产方式，通过产业对接，农户与市场、企业有效对接起来了。在解决就业、增加农民收入的同时，务工人员也积累了一些种植技术、生产管理经验，转变了观念，为成为职业农民奠定了基础。

更实在的变化还在账里：现年38岁的廖永明是种植能手，也是村里80后的种烟模范。他说，村民除了有土地流转、劳动务工、烟叶、优质稻等收入外，在稻田成熟后还能吃上“旅游饭”。“农民只管种，保证交出高质量的产品，就能保证稳定的收益。不用出去外面打工，在土里刨金也能过上好日子！”

雪茄烟，我心目中的“贵族范”

曾几何时，电视屏幕上和电影中的宏大场面中，雪茄烟的吸食者，总是大师、贵族范的样子，让人无限神往。直到今天回想起来，我依然还是觉得——雪茄烟就是我心目中的那股自带的与生俱来“贵族范”。

丘吉尔、斯大林、海明威以及近现代历史上的记忆场景里，总是会自然而然看得到雪茄烟的“活学活用”场面。一般而言，那些画面里总会有美丽的花园、红酒相伴、飘飘的长裙、西装革履的男士，要么就是高贵的主人在一群人的簇拥下，手指间的雪茄烟在升腾对于权利和执着、美好生活的无限向往。

参加工作以后，一次，单位组织慰问老领导。在他家里，他说，儿子在外地工作，春节回家来，给他专门带来了几根上乘雪茄，想要打开让我尝尝，开开眼。我说，老领导，你忘了，我不抽烟啊。老领导开玩笑说：你这小伙子，抽根雪茄才是对生活的尊重。怕什么，冒起烟来，什么都不是个事儿。

我为老领导的豪迈气势折服，知道他曾经经历千辛万苦，把一个小烟厂打造成省内乃至西北的先进工厂，还曾经被誉为“远学上海、近学某某”的美誉，也听人说过，老领导这人是个倔脾气，要不然，早就升迁到大领导的岗位去了。这人不佩服都不行啊。

老领导拆开一盒，我赶紧拿起打火机替他点燃了。他幽幽地说：来，你把这根雪茄抽了，我看看你有什么“不良反应”？

我笑笑，知道老领导的倔脾气。就自顾自点燃了，慢慢品起来，有一股清香从身心间洋溢而出。真的无法言说了。这种美妙，正如老领导所说：对生活的无限热爱被激活了。

还有一次，一位在国外工作的老同学。回国后说是给参加聚会的男同学每人送一根好雪茄。我还暗想，这有什么‘好’的呢？直到大家在吃饭时候遇见了，老同学掏出来分享，才知道这根烟的价值不菲，算是我们一般人眼里的“高大上” 的“高档货”。这时候，我就好奇：国外的人，一般也能这样抽到好雪茄烟吗？老同学说，国外这种烟一般是庄园主和别墅区的主人的专利。而他喜欢这种烟，加上他家也传了很多年，也算是一种文化的传承吧。

恍然之间，我好像明白了。雪茄烟，抽的要么就是情怀，要么就是本真和贵族范，要么就是一种自带的高贵和文化传承。

慢慢享用生活的馈赠，慢慢享受生活的赐予，我们怎么样对待生活，生活就怎么样回报我们的付出和汗水。正如这根雪茄一样，拿起来，点燃，释放的就是一种自带的“贵族范”。

来一根雪茄烟，我们可以多些对生活的理解、感受和释放，别闷着，别藏着掖着，尽情不纵情，欣赏不放纵，真诚不扭捏，品味一种雪茄，就是对生活的尊重。

偶尔，抽根雪茄，这样的生活，感觉就是对生活的热爱、缱绻和留恋。

甘肃庆阳市烟草公司召开卷烟零售终端强基提质推进会议

近日，甘肃庆阳市烟草公司在华池南梁组织召开2021年卷烟零售终端强基提质推进会议，会议对一季度卷烟营销网建工作考核情况进行了通报，对前期零售终端强基提质“三全攻坚战”推进过程中面临的新形势和存在的新问题进行了分析，对后期卷烟零售终端强基提质工作进行了再动员、再安排和再部署。

会议指出，1-4月份，全市上下能够继续保持上年“翻身仗”的干劲，以“整体升级，充分发挥终端功能，打好提质增效的攻坚战”为统领，持续巩固和扩大卷烟零售终端建设战果，全市终端建设水平整体得到提升。但同时还存在强基提质成效不均衡、终端功能发挥不充分、三大平台运行质量不高、客户软实力不强等问题。

会议强调，今后全市系统要进一步深化“红色庆阳陇之情流通品牌终端生态3110运维体系”，建设与巩固同步开展，城市与农村同步推进，形象建设与软实力提升同步发力，落实“我为基层服好务”主题实践活动。形成“54321陇之情流通品牌终端生态建设体系”，以“五清五会”为前提、“五心五零”为宗旨、加强“五个融合”、推进“五个一体”、破解“五个不平衡”；坚持“四个统一”、围绕“四个赋能”、做好“四项工程”、实现“四个转变”；“三全三替”发力、推广“三大平台”、完善“三个体系”；扎稳“两个支点”；建立“一个模型”，推进零售终端强基提质“三全攻坚战”。

会议期间，现场观摩了南梁红色记忆特色终端一条街，参观了“红色先锋”终端党建实践点，“烟草 文化”讲述党史故事，传播红色文化，传承红色精神。西峰、华池、宁县、镇原四家营销部交流了终端建设先进经验，展示了前期的建设成果，供其他单位借鉴学习。

庆阳市公司党组成员，机关副科级以上干部以及各县（区）营销部领导班子共50余人参加了会议。