困难面前勇做“拓荒牛”

周桦作

从我初次接触原料仓储，到现在成为河南中烟工业有限责任公司许昌卷烟厂物流分中心原料仓库主管，已有30年了。怎样才能做好原料仓储工作？我认为，在困难面前要勇做“拓荒牛”，保持一股子“牛劲”，敢于探索创新。

2013年，许昌卷烟厂因集中退租不合格仓库，面临原料库容紧张局面。怎么办？我陷入了深思：直接购买立体货架好是好，但资金多、批复流程长；扩大室内堆垛面积或者室外存放又不符合安全和质量要求……一筹莫展之际，我看到几个小朋友在反复搭建积木，心中豁然开朗：只想着增加面积，怎么就没想到利用高度来增加库容呢？很快，利用废弃夹板烟材料自制立体库的方案制定出来了，我们启动了“片烟立体多层堆垛模式”课题攻关。为配合高层作业，课题组还研制了片烟机械式专用吊具，大大提高了作业效率和安全系数。最终，项目获得成功：专用吊具获得国家实用新型专利授权，原料堆垛高度从原来的4层增至7层，单位面积储存量提高70%以上，节约货架购置费600余万元或者每年节约仓库租赁费230万元左右；利用废弃材料自建原料立体库的做法在河南中烟推广，并成为行业烟叶贮存养护技术培训班的实践教学内容。

有困难的地方，往往藏着创新的契机。2019年年底，河南中烟最大自建原料仓库投入使用，急需大量垫板。虽然通过回收辅料废弃托盘等办法解决了部分需求，但缺口仍大。我提出用剩余的废弃夹板烟材料改造成原料垫板的设想，立即得到厂里的大力支持。短短3个月，项目立项、实施，一大堆废弃物资“变废为宝”，节约资金333万元。

一份责任始终坚守，一个岗位矢志不渝。这些年来，虽然我主持过的课题多次获奖，但我始终坚持“空杯心态”，带着大家健全原料仓库环境温湿度自动监测和预警机制，谋划数字化原料仓库建设，为推动精益物流建设贡献力量。

作者系最美物流人

（步俊伟整理）

饶丹：勇做“追梦人” 敢为“奉献者”

饶丹是一名青年员工，自2021年进入江西庐山市烟草专卖局以来，一直脚踏实地地在平凡的岗位上默默奉献，勇敢追梦。她小小年纪，短时间内，通过不断的学习和耕耘，俨然已成为庐山市烟草营销队伍的骨干力量。

逐梦路上，勤学苦练

工作之初，如何尽快熟悉部门业务是饶丹面临的挑战，面对一大堆数据，各类卷烟品牌和价格，如何调取数据，如何与客户沟通，如何掌握市场分析要点，都是她急需掌握的技能，而她甚至不知道如何使用表格函数和快捷键，于是她努力学习每一项业务的关键点，仅仅半年时间便对卷烟价格、品规，投放量、订购量数据调取和对比分析等业务内容熟记于心，现在的她，开展重点品规的数据调取和对比分析只要几分钟，而不久前，她甚至还需要一整天的时间来查询数据。

随着对业务的进一步熟悉，饶丹敏锐地发现，如何更系统、全面地、便捷地调取所需数据是需要进一步学习和攻克的难点。她通过请教前辈、网络自学，通过近一个月的研究测试，自己设计了一套数据建模，只要将调取的数据“丢”进库里，需要的一切数据就会自己“跳”出来，大大节约了时间，也使数据更加精准和精确，为下一步更好开展工作提供了便利。

现在正处于队伍建设的关键时刻，饶丹作为营销队伍中最年轻、最有知识的新青年，她积极适应新形势下的各项工作要求，自学了摄影、摄像、图片设计、视频剪辑等功能，她常常为了呈现完美画面，加班工作到凌晨。小小年纪的她俨然已成为“师傅”，她说：“学到了就是自己的，多学点总是没错的。”

攻坚路上，直面挑战

今年是高质量发展的关键年，也是基层基础深化年，作为一名刚入职的“小白”也深深的体验到了打造样板工程的意义重大和任务艰巨。今年，她所在的城区客服部正在打造“圣地中国红 靓丽星子镇”示范街，在打造过程中，因为地处农村区域，有些客户思想上还没有转变过来，觉得自己开了几十年的店，“来的都是乡里乡亲的老客户，商品不用摆那么好看，货源充足才是王道”。饶丹和同事们一起，一次次上门做工作，将城区示范街改造前后的对比效果图给客户看，并根据客户店里的实际条件，因地制宜帮助客户进行全店铺整理，帮助客户整理货物、打扫卫生、指导卷烟出样。每家店铺，他都要反复走访两三趟才放心。为了帮客户整理出样，为了不影响客户白天正常营业，她经常晚上上门整理，经常一干就干到凌晨，她的坚持和韧劲感动着同事和客户，大家一起齐心协力共同推进示范街打造工作，积极引导有条件、会电脑操作的客户开通使用“云POS”系统，并及时帮助客户解决在使用过程中遇到的问题。

服务路上，诚挚热心

“他手脚不灵便，话也说不清楚，需要推荐的卷烟因为无法推荐，看了真是让人心疼。”从一名患了小儿麻痹症的客户家出门，饶丹边感慨边积极联系同学好友帮助客户推销那条客户的老大难“雪茄”烟。她刚刚在这名残疾客户店内将卷烟陈列和价格标签重新进行了全部更新和更换，她说“这样他的生意大概能好一些吧。”

她总是这样，在走访客户的过程中，一句“我来！”，她挽起袖子就能在客户出样中埋首一个小时，只为了卷烟的完美呈现；一句“我行！”，她一点点解决客户终端机的价格调整、终端库存盘点等一系列问题，在客户的一声声道谢中，她只是淡淡一笑，“都是我应该做的！”

公益路上，奉献爱心

饶丹总是各种积极参加志愿活动，为困难客户捐款、为残疾客户清理柜台、为客户送“法律”…

和她在一起，她随时能为你递上“湿纸巾”“棉签”“充电宝”“急救药”，她随身带着“神奇的口袋”，只要你有任何需要，只要有她在，就有她的“爱心物资”，她的细心和善良感动着身边的每一个人，客户和同事都称她是“百宝箱”。

客户经理本来工作时间就不固定，不仅随时会接到客户电话咨询，随时要进店帮助客户解决问题，业余时间还要参加公益活动，身边同事也劝他：“把自己搞那么忙干嘛？有时间去谈恋爱啊。”每当这时，饶丹就非常认真的回复：“做公益其实就是追求一种付出，体现一种担当。多花时间，多花精力，力所能及地帮助有需要的人，我感到很有意义。能帮别人解决困难，我非常开心。”

一滴水，折射太阳的光辉；一个个体，能够带动背后的一大群人。在饶丹身上，可以感受到新一代烟草人追求真理、严谨治学的求实，勇攀高峰、敢为人先的创新，集智攻关、团结协作的协同，攻关求索、锐意进取的执着。这样的精神，激励着广大的烟草人不断向锐意进取的广度和深度进军，以自我提升筑牢行业高质量发展和现代化建设之基。

青春路上，奋勇拓荒

岁月不居，时节如流，但总有一些珍贵的时刻，值得我们铭记。

2021年，是云南中烟十四五规划的开局之年，是集团实现全面转型升级、加快推动高质量发展的重要之年，也是红烟易地技术改造项目的收官之年。“二次创业”新征程即将起航，向着高质量发展目标进军，正在召唤每一个青年员工以全新的精气神投身其中去奋斗、去拼搏、去担当！

在2021年红河卷烟厂第四届二次职工（会员）代表大会上，张涛书记勉励广大职工：“在二次创业的画卷里，勇当心系工厂的‘拓荒牛’，成为有故事的红烟人，切实担当‘红烟兴’的责任，再现‘红河强’的辉煌。”征程又起，万象更新，红烟青年勇当“拓荒牛”正当其时！

“拓荒牛”精神，贵在一个“韧”字。毛泽东17岁时曾写下一首七绝，“孩儿立志出乡关，学不成师誓不还。埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。”为了实现心中理想，必定要有“咬定青山不放松”的韧劲与扎根岗位深耕细作的定力。95后的我们是伴随着短视频、新媒体、快节奏长大的一代，有着远大的目标，活跃的思想，不缺想法，不缺知识，不缺时间，但却缺少沉静笃志，戒骄戒躁的坚韧之气。

须知，百围之木，始于勾萌，万里之途，起于跬步，不沉到基层岗位扎扎实实地打基础，下一番苦功夫勤学本领，便只能是浮云一朵，棉花一垛，难当重任。曾获得超越杯“技术能手”称号的刘羽婷虽是女生，干起修理可颇有巾帼不让须眉的风采。从吃透电气原理到深入设备亲自操作，一条条维修改造议案、OPL金点子的提出，一次次优异竞赛成绩的取得，离不开她扎根电气修理岗位，勉力钻研，提升自我的韧性与定力。好茶还需慢火烹。每一次成长的背后，都是我们曾经咬牙吃过的苦，走过的路，蹚过的河。

“拓荒牛”精神，贵在一个“拓”字。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”当今中国，正处于百年未有之大变局时代，拥抱新生，敢于创造，是新时代振奋人心的最强音。高质量发展的目标引领下，如何让自己成长为创新型人才是每一个青年人的自我之问，也是时代之问。也许，我们的工作无法像实验室里的科学家那样发现一个定理，从而一举推动世界对某个领域的认知，也无法像抖音的旅行家一样，踏遍世界角落，领略异域神奇，但“拓荒”从不局限于某一行业或领域，每一片土地都等待着辛勤的劳动者去开拓耕耘，立足岗位，解放思维，平凡而渺小的我们也可以拓出灿灿的金色未来。

“小刘，发现没有，最近一到傍晚二线烤机的水分曲线就开始波动！”“小刘，快看，这两天夜班结束前水分曲线突然就‘掉’了！”……偌大的复烤车间，总能看到张琦师傅匆匆忙碌的脚步。他从不满足于仅仅把烟叶“烤”出来，而总是思考着如何才能让烤后水分更加均匀，设备运行更加流畅，生产现场更加整洁……面对开了二十多年的烤机，他总能在工作中发现许多“新鲜”的问题，并据此身体力行展开攻关。和张琦师傅一起工作、聊天，一起并肩走在隆隆的复烤车间里，总是能被他那股对工作、对生活的热情和朝气所打动。“拓荒”之“拓”，不在千里之外的诗与远方，而就在我们每天耕耘的脚下。山海无边，难以抵达，但脚下的土地，值得扎根，值得向下、向更深处拓荒！

“拓荒牛”精神，贵在一个“责”字。新华社著名记者李峰曾以“站在天安门上看问题”来阐述如何写好新闻报道，事实上，这是一条适用于所有领域或行业的“黄金法则”。杜甫诗云：“咫尺应须论万里”。具备宏观意识，树立大局站位，才能避免一叶障目，固步自封；才能避免只见树木，不见森林。“拓荒牛”精神内涵中的“心系工厂”，体现的正是每一个红烟人对工厂未来发展的责任担当，是大家与小我，企业与个人携手共进，互相成就的大局站位。作为青年员工，一方面要对行业大势有深刻的理解，进而更好地规划未来的发展方向、工作目标；另一方面要学会评估自己的工作在全局发展中的分量，从而意识到自身岗位的价值所在，更好地将自我价值与企业愿景结合，与企业共同成长。

初入职场两年的我，从烤机操作学徒工到办公室“菜鸟”文秘，岗位变换，自我角色定位也随之改变。如果说在生产操作岗位是同班组成员一起攥紧“拳头”，合力出击，保证好当班生产运行的畅达，那么办公室的岗位则是“十个指头弹钢琴”，各显身手，各尽其职。“指头”虽没有“拳头”劲大，但却能够弹出漂亮的音符。办公室职能虽无法创造直接的经济价值，却承担着衔接、沟通各部门业务的职责，是整个公司的信息“中转站”与“交通枢纽”，小到词语、用字的切磋琢磨，大到公司章程、体系的制定与梳理，可以说，斗室之内，大有门道，方寸之间，视通万里。当然，“指头”用好了，也能紧紧攥在一起，挥出的拳头也同样有力，立足岗位，精研业务，多从公司发展的宏观视角思考问题，明确服务角色定位，做优做细服务保障，在自我成长与企业发展中找到最佳发力平衡点。

“拓荒牛”精神，贵在一个“爱”字。有人说，所爱隔山海，山海皆可平。热爱，是愈挫愈勇的动力，是抵挡漫长岁月的良药。能够把工作当成自己一生的事业来对待的人，他们的人生是令人敬佩的。就像在“两会”精神学习研讨会上，烤材库管理员廖文兰师傅说道：“如果你只把工作当成任务，那么干活的时候就会想工资，想绩效，想辛不辛苦，值不值得；如果你把工作当成自己的一份事业，就可以心无旁骛地投入进去，不会计较付出多少，只想尽心尽力地做好。”这番发言，赢得了在场所有人发自内心的掌声。因为热爱，所以甘愿付出，能够无怨无悔地“朝耕及露下，暮耕连月出”。

我们不会忘记，为了祖国能“挺直腰杆”，“两弹一星”科研人员背井离乡，十年如一日隐姓埋名，不问世事；为了让农村女孩走出大山，张桂梅校长把自己治病的钱捐给学校，献给孩子。“无私奉献”的精神力量，来源于我们对事业的忠诚与热爱。热爱的力量处处闪耀，落在地上便化为无私奉献的担当。

“像牛一样劳动，像土地一样奉献。”著名作家路遥的这句话，总是让人内心泛起阵阵涟漪。2021红烟立起了“拓荒牛”的精神桅杆，成为每一个青年员工奋斗路上的航标。我们当以坚忍不拔的毅力、开拓创新的闯劲、心系工厂的担当、无私奉献的精神，一步一个脚印奋力跑，一茬接着一茬干，在新征程上不负期待，不负春光。

平凡匠心 永葆初心

凭借孜孜不倦的求学精神和永无止境的创新探索，李静泉获评“全国烟草行业技术能手” 高铭检/摄

李静泉，中共党员，全国烟草行业技术能手，辽宁沈阳市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心储配管理部部长。他从分拣员、调度员一路走来，成长为行业物流领域的专家，先后发表论文3篇，主持参与10余项质量改进项目，并获得2项实用新型专利、4项软件著作权。

李静泉属牛，在同事们眼中，他既是甘为俯首、耕耘一线的孺子牛，也是创新不怠、敢闯“无人区”的“拓荒牛”，更是无须扬鞭、脚踏实地的“老黄牛”。他在工作中有股“牛脾气”，有钻劲、有冲劲、有干劲，无论在哪个部门、哪个岗位，他始终求真务实、爱岗敬业，成为一个敢于担当、甘于奉献、勇于开拓的金叶工匠。

面对难题有“钻劲”

物流中心工作千头万绪，作业环节存在许多难点和堵点。面对这些问题，李静泉凭借一股钻劲，不把问题解决誓不罢休。

在日常安全检查过程中，李静泉发现传统的安全检查方式存在巡检不到位、隐患处理不及时、检查周期长等诸多问题。为了彻底解决这些难题，他带头成立QC小组，开展“头脑风暴”进行攻关。

一分耕耘，一分收获，李静泉主持开展的创新型QC课题“安全巡检智能化信息管理系统研发”，荣获2018年行业质量管理小组成果三等奖、省级质量管理小组成果一等奖。

2020年调任储配部副部长后，李静泉发现分拣塑封小票存在浪费现象，他立即着手组织成立QC小组开展课题攻关，经过多少次反复分析、论证和现场试验，经过多少个不眠之夜的苦苦思索，最终找到了解决问题的“钥匙”——通过创新性地缩减卷烟标识名称，重新设计了标签内容，对塑封小票进行了全新改版。仅此一项，每年节约分拣辅料费用20余万元，同时提高了分拣作业效率。

2021年9月，由于李静泉出色的创新能力，物流中心以他为带头人，抽调各部门骨干成立了“李静泉创新工作室”。他带领工作室创新团队，扎根车间现场调研，开展流程诊断，先后提出合理化建议30余项，开展科技创新6项，优化流程5项，开展QC课题5项，命名工作法4项……使得“李静泉创新工作室”真正成为物流中心的创新“孵化器”和“推进器”。

面对挑战有“冲劲”

2021年7月15日，辽宁烟草商业首届物流岗位技能竞赛落下帷幕。此次竞赛中，沉着应战的李静泉获得第一名。“回顾竞赛历程，给我最大的收获就是在挑战面前要勇于拼搏、要有冲劲。”李静泉说道。

此次竞赛既要考操作能力，又要考分析水平，还要考表达应变能力。场上一分钟，场下十年功，在一次次迷茫和徘徊中坚定信念，在一次次犹豫和彷徨中战胜自我。备战期间，李静泉与队友们互相鼓励：“要坚持到底、一往无前地向前冲。”最终，凭借扎实的功底、稳定的发挥，沈阳市局（公司）取得了1个第一名、2个第三名的团队佳绩。

实际上，“有冲劲”是李静泉一直以来的习惯使然。2017年6月，他调任物流中心安全管理部副部长，安全工作专业性强，责任重大。面对全新的环境和生疏的工作，他下定决心先打磨好自己的能力，对着自己下苦功夫。

“书山有路勤为径”，每天下班回家李静泉就一头埋进书本里，学到深夜才休息，仅仅花了3个月时间复习，就通过了4门课程考试，顺利获得“注册安全工程师”资格。

学无止境，行以致远。坚持学习已经成为李静泉的一种习惯，近年来，他陆续考取烟草行业二级物流师、国家一级物流师、二级企业培训师、六西格玛黑带证书……他还撰写了多篇学术论文，其中《烟草行业物流集散中心建设与规划研究》获得全省商业物流学术论文一等奖。

面对工作有“干劲”

“工作是脚踏实地干出来的”。李静泉是这么说的，也是这么做的。

2018年，物流中心进行提升设备改造，施工过程中需要进行登高使用电气焊等作业，安全风险较大，李静泉每天早出晚归，坚持到现场监督施工作业，并自己上手指导施工工作；

2020年，疫情突发，接到沈阳市局（公司）组织复工复产的任务后，李静泉第一时间录制防疫宣传微视频，组织部门员工线上学习疫情防控知识，统筹调度、有序开展疫情防控与复工复产工作，常常忙碌到深夜还在组织卷烟装卸作业，保证到货车辆以最快速度完成卸货任务，做到疫情防控与复工复产两不误；

2023年春节较早，元春市场有效工作时间短、任务重，分拣线连续24小时不停机运转，李静泉又连续十多天住在车间，随时做好人员安排和分拣调度，确保元春工作开局良好。

…………

奉献不言苦，追求无止境。这是李静泉的人生格言，更是他脚踏实地的真实写照，他想在前、走在前、做在前，铸就一颗匠心，护航物流发展。

工匠点评

沈阳市局（公司）卷烟物流配送中心副经理吴显风：李静泉同志扎根基层，将每一个细节做到极致，将每一项工作做到完美，用自己的实际行动，诠释了追求卓越、精益求精的工作态度和工匠精神，是我们身边的金叶工匠。

河南三门峡陕州区：烟农乐赞　老任可真是牛！

“今年咱家2366公斤烟，卖了7万多块钱，每公斤均价将近30块钱呢！虽说比往年卖的烟少了，却还多卖了将近1万块！”年终岁尾，河南省三门峡市陕州区宫前乡头峪村的王六保算起了年账，他看着媳妇儿高兴的样子，不由得竖起了大拇指，“老任可真是牛！”

“老任”就是河南烟草商业系统2020年度“十佳烟叶收购员”任海军，由于主动对标“一优两转”结构目标，高标准落实不适用烟叶处理、揭膜培土等配套技术，让烟农尝到了“减产反增收”的甜头，被当地群众异口同声点赞：“牛”！

敢于尝新“拓荒牛”

随着人们生活水平的日益提高，中高档卷烟市场需求日益增加，与此同时，卷烟工业企业对烟叶原料逐渐由量的需求向质的需求转变。为适应市场需求变化，2018年以来，三门峡市烟草局提出“一优两转”的优化结构目标，“打下5留上2促中间”的不适用烟叶处理技术成为烟叶优化结构的技术核心。

当部分同志还在观望迟疑的时候，每当工作间隙，一个熟悉的身影，捧着各种资料，在办公室、在楼道里，甚至在田间地头，一遍遍研读着各级文件精神，查找相关实验数据佐证，学习优化结构技术要点，到实验点参观学习，第一时间在示范方推广应用……任海军成了“第一个吃螃蟹的人”。

锲而不舍“老黄牛”

头关不破二关难攻。宫前乡地处山区，老百姓思想普遍固执、守旧，对新事物、新技术接受速度较慢。怎样从这些群众中选出一批和他一样敢于“第一个吃螃蟹”的人，成了把推广技术变成能为烟农减工降本、提质增收好技术的“头关”。

任海军制订了一套“广泛宣传、重点培养”的宣传方案，以种烟小组为单位集中召开技术培训会，再对接受能力强、敢于尝新的种烟农户逐一入户动员。

任海军拿出前期研究的政策文件和实验数据，跟老百姓算投工账、收益账，还把烟草公司制作的烟叶生产“一优两转”宣传动漫放给大家看，以王六保为首的三五名群众动了试试看的心思。

到了入户动员的时候，王六保媳妇儿却不愿意了：“为啥打掉下部叶能促进中部叶片发育？”“下部叶也是钱呀，打掉岂不是跟钱过不去？这不是败家吗？”

“弟妹，你的心情我理解，你先坐下，听我慢慢儿说……”任海军始终微笑着，不嗔不怒、耐心细致地讲解着，终于打动了六保媳妇儿，同意先搞一年试试，一年下来，果然尝到了甜头。第二年，六保夫妇主动请缨，当起了“一优两转”宣传员。

躬身服务“孺子牛”

作为一名烟叶生产收购员在对标政策抓收购、对标收购抓生产的路上，任海军不只是耐心细致的政策宣传员、技术讲解员，更是晴天一身灰、雨天一身泥，挽起裤腿下烟地、抡起锄头干农活儿的“实干家”。

2020年7月，阴雨连绵、雨水不断，很多烟田都出现了严重积水，任海军所承包的头峪村也不例外。任海军几番电话查访后，便带上锄头、铁钎，组织排涝小分队逐村逐地块儿排涝作业。宫前这一片属于红黏土，一下雨泥土就黏在鞋上，让人动弹不得，可是排涝作业时间紧任务重，若不及时排除积水，损失不可估量。情急之下，任海军脱掉鞋子、挽起裤腿儿下地排涝，一天下来，地里的积水将脚泡得发胀、石子儿硌得生疼，可这丝毫挡不住他排除积水降低灾害后的喜悦。

老百姓的眼睛是雪亮的，老百姓的评价同样是中肯的。任海军是善于学习、敢于尝新的“拓荒牛”；是肯吃苦、能耐劳，持之以恒、锲而不舍的“老黄牛”；更是一心为民、不计个人利益安危的“孺子牛”。在他的努力下，头峪村烟叶优化结构连续两年实现了推广率、验收达标率两个百分百，并在2020年烟叶收购中，创下全村上等烟比例78.59%、高出陕州区平均水平2.58个百分点的好成绩。

（原载于2021年1月22日《河南日报农村版》4版）